Autor(a): Patrick Romagni
Editora: Pub. Dom Quixote
Escrita por doze especialistas em gestão, esta obra pretende ser um documento de referência, descrevendo de forma concreta 10 instrumentos-chave usados na gestão das empresas de hoje. Técnica, mas de fácil acesso, esta obra ilustra de maneira viva os princípios, os métodos e o papel dos intervenientes.